# Mantenha o processo sob controle e as máquinas em dia

> O controle estatístico de processo e a manutenção preventiva usam os dados que o PLCGateway já coleta: cartas de controle a partir do histórico de uma medição, contadores de manutenção a partir de um bit de operação ou de um contador de ciclos. Ambos geram alarmes, ambos chegam às notificações e ambos podem ser configurados por um assistente de IA. SPC e manutenção formam o módulo Qualidade & manutenção do PLCGateway SCADA e Embedded; a avaliação o inclui.

## Cartas de controle a partir do histórico ao vivo

Escolha uma medição e o PLCGateway calcula a carta no servidor: I-MR para valores individuais, X̄-R para subgrupos, p para a proporção de defeituosos por hora, turno ou dia, c para defeitos por período. Os limites de controle são calculados a partir dos dados ou fixados; os limites de especificação fornecem Cp, Cpk, Pp, Ppk e a fração fora de especificação. As regras Western Electric e Nelson 1 a 8 marcam o ponto que completa um padrão.

- Cartas em dois painéis com a amplitude ou a amplitude móvel abaixo
- Violações de regras marcadas com o número da regra
- Exportação em CSV, PNG e PDF a partir do painel

![Painel de relatório SPC com cartas de controle I-MR e X̄-R, limites, Cpk e violações de regras](https://plcgateway.com/assets/img/shots/spc-1500.webp)

## Monitores SPC que vigiam continuamente

Um monitor avalia uma carta em uma janela deslizante a um intervalo fixo e escreve o resultado em tags virtuais: um sinalizador de violação, a regra acionada, a média e o Cpk. Um alarme com reconhecimento segue o sinalizador, de modo que um processo fora de controle aparece na lista de alarmes, nas notificações e na tela do operador, e não apenas no setor de qualidade.

- Janelas de minutos a dias, intervalos a partir de 10 segundos
- Prioridade e grupo de alarme por monitor
- Executar agora com a carta completa e os índices de capacidade

![Página Qualidade com monitores SPC avaliados continuamente e seu último resultado](https://plcgateway.com/assets/img/shots/quality-1500.webp)

## Planos de manutenção a partir dos dados da máquina

Um plano pertence a uma máquina e conta desde a última intervenção: horas de operação a partir de um bit de operação, ciclos a partir de um contador, dias corridos ou o tempo em que uma condição, como um nível de vibração, é verdadeira. Progresso, tempo restante e um sinalizador de vencimento são tags virtuais para as telas, um alarme dispara quando a intervenção vence e o operador registra a intervenção com uma observação; o intervalo recomeça.

- Limiar de aviso antes de o intervalo ser atingido
- Instruções e prioridade por plano
- Ordens de serviço mantidas em uma fonte de dados que as telas podem listar

![Página Manutenção: planos com horas de operação, ciclos e dias corridos, barras de progresso e ordens de serviço](https://plcgateway.com/assets/img/shots/maintenance-1500.webp)

## Ordens de serviço para o CMMS

- **Webhook para o sistema de manutenção:** Fiix, MaintainX, UpKeep, Limble, Odoo ou um sistema de tickets recebem uma ordem de serviço em JSON por um canal de notificação, com a chave de API nos cabeçalhos.
- **Corpo genérico ou personalizado:** Envie os campos padrão ou um modelo com placeholders no formato da API de destino; o evento de encerramento segue quando a intervenção é registrada.
- **E-mail como alternativa:** Sistemas que criam ordens de serviço a partir de e-mails recebidos obtêm a mesma ordem na caixa de correio da manutenção.
- **Configurado pela IA:** Um assistente define planos e monitores a partir de uma conversa: “lubrificação a cada 500 horas de operação da extrusora”, “vigiar a temperatura da massa fundida com uma carta I-MR”.

## Em resumo

| Função | Entrada | Saída |
|---|---|---|
| Carta de controle | Medição registrada no histórico, contadores opcionais para cartas p e c | Pontos, limites, violações de regras, Cp / Cpk / Pp / Ppk |
| Monitor SPC | Definição da carta, janela, intervalo | Tags virtuais violação / regra / média / Cpk, alarme |
| Plano de manutenção | Bit de operação, contador, calendário ou expressão de condição | Tags virtuais vencido / porcentagem / restante, alarme, ordem de serviço |
| Conexão com o CMMS | Canal de notificação, JSON genérico ou personalizado | Ordem de serviço criada, enviada e encerrada no CMMS |

## Qualidade e manutenção: perguntas frequentes

### A IA pode definir monitores SPC e planos de manutenção?

Sim. “Vigie a temperatura da massa fundida com uma carta I-MR e me alarme nas regras 1 e 4”, “lubrificação da extrusora a cada 500 horas de operação, ordem de serviço para o CMMS”, “quais máquinas estão com manutenção vencendo esta semana” são todas chamadas de ferramentas MCP que o assistente faz por você. Ele lê as descrições e as unidades das tags para escolher os sinais certos, explica o resultado da carta em linguagem natural e registra uma intervenção ou envia uma ordem de serviço quando um operador pede.

### Quais cartas de controle o PLCGateway oferece?

I-MR (valores individuais e amplitude móvel), X̄-R (médias e amplitudes de subgrupos de 2 a 10), p (proporção de defeituosos por período), c (defeitos por período) e médias de intervalos de tempo iguais. Os limites podem ser calculados ou fixos; os limites de especificação fornecem Cp, Cpk, Pp e Ppk; as regras Western Electric / Nelson 1 a 8 são verificadas.

### O PLCGateway pode substituir um CMMS?

Não, e não tenta. Ele mantém os planos junto aos dados da máquina, sabe quando uma intervenção vence a partir de horas de operação e ciclos reais e entrega a ordem de serviço ao CMMS que você já usa, por webhook ou e-mail. O CMMS continua com as peças de reposição, os técnicos e o histórico.

### Quais CMMS podem ser conectados?

Qualquer sistema com um endpoint REST para criar ordens de serviço ou uma caixa de correio que transforma e-mails em ordens: Fiix, MaintainX, UpKeep, Limble, manutenção do Odoo, sistemas de tickets do tipo Jira ou ServiceNow e APIs internas. O corpo JSON pode ser remodelado com um modelo para a API de destino.

### Os operadores precisam do setor de qualidade para ver uma violação?

Não. O sinalizador de violação do monitor SPC é uma tag virtual com um alarme, então a tela do operador pode mostrar uma lâmpada, a lista de alarmes mostra a regra e as notificações a enviam aos responsáveis.

## Veja seu processo sob controle

Envie-nos um histórico de medições ou um bit de operação de uma máquina; mostramos a carta de controle e o plano de manutenção na planta de demonstração. → https://plcgateway.com/pt/contact

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Source: https://plcgateway.com/pt/quality-maintenance